– Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупець може обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів після покупки.
– Відповідно до законодавства не всі товари підлягають поверненню/обміну.
– Зберігайте чек про купівлю, заводські бірки, наклейки та паспорт товару.
До повернення та обміну не підлягають:
- Шини та диски, які були у використанні, якщо це не заводський брак;
- Шини після монтажу на диск
- Колісні диски після установки на них шин;
- Колісні диски після установки на навантажувач
- Колісні диски з механічними дефектами;
- Колісні диски без комплектації (кріплення, ковпачки) і заводської упаковки.
У випадку повернення або обміну, по ініціативі клієнта, пересилка товару назад в магазин буде за рахунок клієнта.
Якщо повернення або обмін відбувається по причині заводського браку, пересилка товару в магазин і назад клієнту буде за рахунок нашого магазину.
Процес повернення коштів при поверненні товару
Для повернення/обміну товару, Вам необхідно зв’язатись з нашим колл-центром та повідомити про свій намір, після чого Вам нададуть дані куди потрібно відправити товар.
Повернення коштів відбувається тільки після отримання товару нашим складом.